Commercieel Ondersteuner
In het kort
Ben jij onze nieuwe collega die elke dag vooral (veel) klanten wil spreken, graag administratieve taken oppakt en vind je het een uitdaging om elke dag beter te worden, Dan zoeken we jou!!
Je werk
Je gaat klanten proactief telefonisch benaderen, met als doel het inplannen van een onderhoudsgesprek. Indien de klant aanvullend advies wenst, dan zorg je voor een degelijke agendaplanning met bevestiging van de gemaakte afspraken naar klant. Je bent verantwoordelijk voor een efficiënt en kwalitatief goede verwerking en vastlegging van ieder klantgesprek, zowel uitgaande- als inkomende gesprekken. Je beantwoordt inkomende vragen van klanten, zorgt voor verwerking van de mailbox, valideert info uit door de klant aangeleverde stukken en verwerkt administratieve taken.
Werkomgeving
Je bent werkzaam binnen een team van circa 25 collega’s binnen de afdeling Operations Hypotheken. Op deze afdeling werken 400 medewerkers. Operations Hypotheken is verdeeld in 3 operationele afdelingen, ABN AMRO Intermediaire Verkoop, ABN AMRO Rechtstreekse Verkoop en FMD. Het HOT team is onderdeel van de afdeling ABN AMRO Rechtstreekse Verkoop.
Je profiel
- Je hebt passie voor je werk, een zelfstarter welke gaat voor het gemeenschappelijkdoel;
- Je kunt snel schakelen;
- Je bent resultaat- en oplossingsgericht;
- Je bent communicatief vaardig;
- Teamplayer met als motto ‘One Team One Mission’
- 9 tot 5 mentaliteit en bereid in de avond te werken en in roulatie met team dezaterdag;
- WFT Basis bij start in functie
- Bereid tot behalen WFT Hypothecair krediet en WFT Vermogen tijdens de opdracht
Wij bieden
Je maakt deel uit van een team met professionele medewerkers. ABN AMRO Bank hecht veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling. Dat betekent, dat je veel ruimte krijgt om je verantwoordelijkheid te nemen en je ondernemerschap te ontwikkelen.
- Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen;
- Wij ondersteunen bij continue ontwikkeling;
- Wij werken flexibel;
- Wij helpen je om fit & vitaal te blijven;
Interesse?
Ben je geinteresseerd? Reageer dan nu online op deze vacature en deel je verhaal met ons. Wil je meer informatie neem dan contact op met Pascal Janssen via pascal.janssen@nl.abnamro.com.
Gelijke kansen voor iedereen
Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.
Disclaimer externe recruitmentbureaus
Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om cv's te mogen indienen. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.
