Content Marketeer / UX Copywriter bankieren app
Jij & jouw functie
Jij gaat onze particuliere klanten helpen naar een financieel gezonde toekomst.
Dat doe je door klanten van Rabobank op weg te helpen door een afsluitproces, door helder en bondig te formuleren wat we nodig hebben om een aanvraag correct af te kunnen handelen.
Als content marketeer bij Rabobank combineer je de leukste dingen uit het marketingvak: je ontwikkelt content en analyseert de data, zodat je weet wat klanten er van vinden. Dat doe je in een team met diverse expertises, van UX ontwerpers, IT-collega's tot collega's van legal en productmanagement.
Boek resultaten
- Draagt bij aan de groei van het aantal Rabobankklanten met beleggingen en pensioenproducten bij Rabobank
- Excellente klantbeleving doordat wij hen proactief en op het juiste moment ondersteunen met relevante oplossingen
- Service en sales als een logisch onderdeel van onze dienstverlening aan Rabobank klanten
Feiten & cijfers
- 36 uur per week
- digitaal en op kantoor in Utrecht
- wereldwijd 9,5 miljoen Rabobankklanten
Top 3 verantwoordelijkheden
- Vertalen van klantwensen naar (klant)proposities.
- Werken aan de beste customer journeys samen met onze collega’s van binnen en buiten de marketingafdeling.
- De bankieren app, het platform van de bank, voorzien van optimale content en UX.
Samen bereiken we meer dan alleen
Het team waarin je aan de slag gaat helpt klanten naar een financieel gezonde toekomst. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 ondernemend team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.
Jij & jouw talent
- Bent in het bezit van een HBO/WO diploma in marketing.
- Hebt minimaal 2 jaar (digital) marketingervaring.
- Werkt data-driven en vanuit klant-, markt- en businessinzichten.
- Bent ondernemend, positief en resultaatgericht.
- Je kan je goed inleven in onze doelgroep.
- Ervaring met agile werken is een pre.
- Bedenkt, ontwikkelt én realiseert krachtige marketingcommunicatie (journey, owned, earned en paid).
Jij & het sollicitatieproces
We vragen je niet om een sollicitatiebrief. Om alle kandidaten op dezelfde manier te beoordelen op geschiktheid voor deze functie, stellen we drie vragen. Besteed voldoende aandacht aan het beantwoorden van deze vragen en de toelichting op je antwoorden. Samen met je CV is dit de enige informatie waar we je in deze ronde op beoordelen. Je mag putten uit je werk, vrijwilligerswerk, opleiding, privésfeer enzovoorts. Gebruik per vraag maximaal 200 woorden en geef niet meer dan twee voorbeelden. Hieronder de vragen:
- Wat motiveert jou om de rol van Content marketeer bij Rabobank op je te nemen en hoe denk je dat jouw huidige ervaring binnen de organisatie bijdraagt aan onze missie om klanten naar een financieel gezonde toekomst te helpen?
- Beschrijf een situatie waarin je data hebt gebruikt om een marketingcampagne te optimaliseren. Wat was de uitdaging, welke data heb je geanalyseerd en wat was het resultaat?
- Hoe zorg je ervoor dat de content die je ontwikkelt, aansluit bij de behoeften en verwachtingen van de klant? Geef een concreet voorbeeld vanuit je eerdere werkervaring.
- Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Rik Verhoeven, Lead Marketing Manager, via Rik.Verhoeven@rabobank.nl of via 06-13235978.
- Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Lisa Mulders, via Lisa.Mulders@rabobank.nl.
- Gesprekken vinden plaats via een videocall.
- De antwoorden op veelgestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen.
- Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
- We respecteren jouw privacy
