Desk Accountmanager - vast

Omschrijving van de functie

CED Interim Professionals is het aanspreekpunt voor organisaties in de verzekeringsbranche die voor korte of langere termijn tijdelijk behoefte hebben aan ervaren en gekwalificeerde medewerkers. Wij zijn voor onze klant op zoek naar een Desk Accountmanager voor 32 - 40 uur per week waarbij je direct in dienst treedt bij de klant. CED Interim Professionals verzorgt de werving en selectie.

Beschik jij over uitstekende communicatievaardigheden en servicegerichtheid? Dan ben jij de Desk Accountmanager die wij zoeken ter versterking van onze verzekeringsdiensten. De verzekeringswereld is jou dan ook niet vreemd. Onze opdrachtgever is een nieuw gevolmachtigd verzekeringsbedrijf van Nederlandse en internationale verzekeraars. Wij werken samen met meer dan vijfhonderd verzekeringsadviseurs en zoeken altijd naar de beste verzekeringsoplossing in de markt. Jij bent commercieel ingesteld en gedreven om uitstekende service te verlenen aan de aangesloten verzekeringsadviseurs. Jij fungeert voor hen als hét centrale aanspreekpunt. In deze rol werk je nauw samen met onze accountmanager en onder andere de afdelingen Marketing & Communicatie, Sales en Operations om een soepele samenwerking met de verzekeringsadviseurs te garanderen. Naast het ondersteunen van de verzekeringsadviseurs bij het invullen van hun adviesrol, draag je bij aan het verhogen van de klanttevredenheid en het premievolume.

Elke baan brengt verantwoordelijkheden met zich mee. Dat is belangrijk om je werk goed te kunnen doen. Dit zijn jouw verantwoordelijkheden als Desk Accountmanager:

• Je biedt professionele ondersteuning aan alle verzekeringsadviseurs die kiezen voor een samenwerking met onze opdrachtgever, zorgt voor een goede bereikbaarheid en bewaakt dat gemaakte afspraken worden nagekomen
• Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals Marketing & Communicatie, Sales en Operations. Volmacht om de beste oplossing te bieden aan onze verzekeringsadviseurs
• Je neemt namens de opdrachtgever deel aan evenementen voor verzekeringsadviseurs
• Je monitort en analyseert productprestaties en klantfeedback om verbeteringen door te voeren

Functie-eisen

Jij bent betrouwbaar, klantgericht en werkt gestructureerd. Jij begrijpt het belang van innovatie en beschik je over het vermogen om strategieën door te vertalen naar concrete acties en plannen. Ook heb jij het volgende in huis:

• Hbo werk- en denkniveau
• Commerciële en dienstverlenende instelling
• Je bent in het bezit van Wft diploma's
• Ervaring in de verzekeringsbranche
• Vaardig in het gebruik van relevante software en tools zoals CRM-systemen
• Vermogen om effectief te werken onder druk en binnen strakke deadlines
• Uitstekende interpersoonlijke en samenwerkingsvaardigheden​​​​

Wij bieden

CED Interim Professionals biedt uitdagend werk, een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Voegen wij waarde toe aan jouw carrière?
 
 Onze klant biedt: 

• Functie vanaf 32 uur per week
• Een goed salaris, passend bij je kennis en ervaring
• 27 vakantiedagen
• Uitstekende doorgroeimogelijkheden
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Premievrije pensioenregeling
• Korting op verzekeringen
• Fietsregeling (Lease a bike)
• Borrels, personeelsfeesten en onder andere “Fit & Fun” acties

Bedrijfsprofiel

CED heeft een heldere missie: we beschermen en behouden wat voor mensen van waarde is. We werken vanuit de gedachte dat wat voor iemand van waarde is, van waarde moet blijven. Net zoals we dat voor onszelf zouden willen. Onze interim professionals werken ook vanuit die gedachte.
 
 Daarnaast hebben wij duurzaamheid hoog in het vaandel staan. We geven dit op diverse manieren vorm waarbij je kunt denken aan afvalscheiding, het inzetten van elektrische auto's, het stimuleren van hybride werken maar ook het hebben van LED-verlichting op ons hoofdkantoor. Maar duurzaamheid gaat verder: we maken gebruik van Studytube om medewerkers duurzaam inzetbaar te houden, we staan open voor medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt maar doen elk jaar ook mee aan 'Baas van de dag'; een initiatief van Jinc.

Extra informatie

Een referentiecheck kan gedurende de selectieprocedure plaatsvinden, evenals een onderzoek op social media. Voor benoeming is veelal een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.

Aanvullende informatie

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Mirjam Ifte (Recruiter), Romy Voogt (Recruiter) of Monique van der Linde (Support) via 010 - 284 30 80 (optie 1). Wij ontvangen graag, via onderstaand formulier, jouw sollicitatie.
 
Gesprekken vinden bij voorkeur online plaats. Daarmee stimuleren wij ‘slim’ reizen. Zo dragen we bij aan minder druk op snelwegen en OV én minder CO2-uitstoot.